13 de março de 2023

Como a consultoria ajuda no gerenciamento operacional do RH?

profissional mulher madura representa o poder da consultoria no gerenciamento operacional

A área de Recursos Humanos (RH) é fundamental para a empresa, e por isso mesmo é considerada complexa. É inviável exigir que o gestor desse setor realize todas as atividades da área e acompanhe tudo manualmente. Por isso, é preciso contar com o suporte de uma consultoria voltada ao gerenciamento operacional.

Com essa consultoria, você aproveita recursos e vantagens que contribuem para o alcance de objetivos no seu negócio. Portanto, é interessante que você aprenda mais sobre esse tipo de serviço e entenda quais são os benefícios dele para o seu negócio. Saiba tudo isso aqui!

O que é a consultoria para gerenciamento operacional do RH?

Os gestores de RH desempenham um papel estratégico na organização. Para que possam tomar as melhores decisões no trabalho, é importante que tenham uma visão ampla, objetiva e concreta do funcionamento do setor.

Por exemplo, devem conhecer minuciosamente os diferentes aspectos do seu departamento. Caso algum detalhe passe despercebido pelo gestor de RH, ele pode tomar decisões, fazer contratações ou estabelecer treinamentos que não são vantajosos para o negócio.

A função da consultoria de RH é fornecer todo o auxílio e as informações necessárias para que o gestor tome as melhores decisões. Entre os principais serviços desse tipo de consultoria estão:

  • processos e estrutura organizacional: controle de todos os processos, rotinas, políticas, planejamentos e orçamentos;
  • gestão dos resultados: definição de papéis, responsabilidades, objetivos, metas e métricas;
  • cultura e clima organizacional: monitoramento do comportamento do pessoal, comunicação e cultura;
  • carreira e remuneração: criação de programas, promoções, planos de cargos e remunerações;
  • mentoria de RH: desenvolvimento de estratégias para melhorar a gestão das pessoas de forma geral.

Quando contratar esse tipo de consultoria?

Antes de contratar uma consultoria, você já conhece a sua necessidade dentro da empresa. Com isso, você sabe o que pode esperar desse tipo de serviço e é capaz de definir objetivos e estabelecer quando eles devem ser alcançados. Na prática, você se beneficia de uma consultoria quando precisa de:

  • aperfeiçoamento profissional, pois a consultoria ajuda na sua aprendizagem e desenvolvimento;
  • uma visão mais ampla, real e objetiva sobre o departamento;
  • conhecimento específico em determinada área do RH;
  • ajuda temporária para resolver um problema;
  • um ponto de vista imparcial sobre seu setor.

Quais são os benefícios dessa consultoria?

As vantagens são bastante amplas e beneficiam o RH de diferentes formas. Veja os principais benefícios a seguir.

Olhar imparcial

É possível que líderes acreditem que têm as melhores opiniões e não consigam ver quais são os reais problemas da organização. Nesse caso, a visão está viciada e eles acabam deixando passar questões que precisam ser solucionadas.

Um consultor externo identifica problemas da área e informa você e os demais líderes do RH, além de fornecer as orientações necessárias para superar essas questões.

Melhoria nos processos

Vários pontos de melhoria são resolvidos, e gargalos, eliminados. Você também não terá informações equivocadas e conseguirá dados objetivos sobre o seu setor. Com isso, pode aprimorar os processos do seu negócio, tomando as medidas para encontrar e reter talentos, tornar treinamentos mais proveitosos, entre outras melhorias.

Redução de custos

A otimização dos seus processos evita problemas que prejudicam as finanças do negócio, como processos trabalhistas. A consultoria também ajuda nas contratações e rotatividade, faz com que os colaboradores se tornem mais produtivos e melhora seu onboarding; e tudo isso reduz os custos da área e do negócio como um todo.

A contratação de uma consultoria para gerenciamento operacional precisa ser motivada, e você deve saber exatamente o que quer alcançar com ela. Seja qual for sua necessidade, a Rhopen entrega um serviço de consultoria completo que auxiliará no seu RH de variadas formas!

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